Отзывы покупателей

Присылайте свои отзывы: - на почту samovary.rf@yandex.ru - в Viber или WhatsApp: +79056235862
Возвращаем 200 рублей на телефон или карту за отзыв с фотографией самовара!
17.05.2018

Бра Кирилл, Мурманск

Здравствуйте!
Заказывали  самовар «Банка» латунь никелированная на 7 литров в наборе №2  в город Мурманск,  посылку оправили  ПЭКом  все в сохранности целое время в пути 5 дней.  Самовар отличный, чайник фарфоровый + сахарница, поднос, нержав. труба  все в полном комплекте.  Все понравилось. Сертификат и инструкция, карта на скидку 3%, пряник. Спасибо большое за быструю доставку и  высококачественный  сервис!
2(1).jpg


16.05.2018

Людмила Голощапова, Майкоп

Заказала атикварный самовар на дровах для подарка. Мы , люди немолодые, осторожно относимся к покупкам в интернете. Поэтому приятно удивило обслуживание .Мне по телефону девочки помогли выбрать самовар и оформить заказ, Были волнения с доставкой, но СДЕК доставил самовар, как и обещали, через 4 дня. Волновалась, что труба будет просто из нержавейки, но мои опасения были напрасны. Приятно, что и самовар, и труба, и "капельница" были аккуратно упакованы. Получили и сертификат, и подарок. Большое спасибо работникам вашего магазина.
IMG_2771.JPG


10.05.2018

Евгения, Армавир

Большое спасибо за быструю доставку и качественный сервис при дистанционном оформлении заказа! Очень довольная самоваром, с первого взгляда видно, что сделан на совесть и прослужит долго. Пользоваться им – одно удовольствие, вкус и аромат чая особенный, как у бабушки в деревне.



07.05.2018

Тартыков тимур, Томск

Добрый день. Сегодня получил самовар от вас - герою труда. Очень оперативная доставка до Томска - 3 дня!! Спасибо за пряник) в реальности вещь очень круто выглядит! Достойный подарок!!
томск.jpg


27.04.2018

Ольга. Респ. Башкортостан.

Заказала замечательный самовар в подарок. Пришел за 4 дня в респ. Башкортостан. Доставка до квартиры. Упаковка очень надежная. Самовар эллектрический, красивый на 4 литра стал украшением кухни. Имениннику очень понравился. Спасибо вам за быструю, качественную работу!
2af50f38-0e77-4d06-8032-4d2897832167.jpg


24.04.2018

Кристина, Челябинск

Давно хотела приобрести тульский самовар. Покупку совершали в вашем магазине запланировано, отслеживали скидки. Прошвырнулись по многим страничкам в интернете, посвященным самоварам, их видам, особенностям, преимуществам. И с этими обширными знаниями мы с родителями выбрали 3-литровый электрический самовар овальной формы.Тщательно изучили инструкцию, чтобы работал дольше. Как и указано – время закипания не более 10 минут. Сам самовар тепло чая сохраняет надолго. Покупка однозначно порадовала всю семью.


21.04.2018

Николай Петрович, Рязань

Брали на работу электрический самовар, с дополнительными аксессуарами чайник, сахарница, поднос. Нагревается сбалансировано и постепенно, не издает неприятного шума, доводит процесс кипения до «белого ключа». Много еще достоинств можно отметить. Можно повторять процесс заваривания неоднократно, если компания людей больше 5 человек. Выражаем благодарность  магазину за наличие и продажу столь замечательных товаров, укрепляющих человеческие отношения.


17.04.2018

Елена, Архангельск

Мы покупали самовар в подарок папе на 50-летие. Мы решили всей семьей, что самым хорошим подарком для него станет самовар. Самый настоящий тульский самовар с пряниками и плюшками. С выбором сюрприза мы не прогадали. Заказали самовар изумительной красоты с росписью «Клен и рябина» на 4 литра. Апробировали уже в день юбилея, именинник созвал коллег даже с соседних отделов. Все восхищались и наслаждались. Наверное это самое незабываемое день рождения, из всех где мне удалось побывать. Очень вкусный и ароматный чай получается в этом самоваре – испробовано на себе!


12.04.2018

Ольга Лазарева, Тверь

Присматривались к электросамоварам для дачи, в результате остановили выбор на комбинированном объемом 5 литров. Дополнялся трубой и капельницей. Оказался очень легким в использовании.У нас до этого был один самовар, который достался от бабушки мужа, но он себя изжил, а мы уже привыкли пить чай именно из самовара. В таком чае даже дымка какая-то особенная)) Теперь смело хвастаюсь своим любимцем перед подругами, часто приглашаю их в гости на чай по особому рецепту. Правда никогда не поднимаю его с водой, пустой – он легкий, а наполненный жидкостью – тяжелый. Но готовый чай в нем – на вес золота!)


07.04.2018

Евгений, Москва

Быстрое реагирование службы доставки. Остался доволен покупкой. Порадовали знания менеджера. Он лучше всякого технаря разбирается в тонкостях прибора))) У вас что там все сотрудники проходят такое обучение?))) А если серьезно, парень очень помог в первичном процессе заваривания чая. Вовремя сказал, что лучше использовать бутилированную воду чтобы на стенках не осталось накипи. Так как я ее специально не покупал первый раз мы экспериментировали с водой из под крана. Чай все равно получился вкусный. Друзья удивляются, зачем мне такой странный предмет, но после первой чашки наиароматнейшего, да именно наиароматнейшего чая они все понимают))))) 


05.04.2018

Кристина, Армавир

Здравствуйте!
27.03.2018 заказала самовар жаровый на 7л в город Армавир Краснодарского края,
посылку оплатила по предоплате и получила 3% скидку  (можно оплатить и при получении).
02.04.2018 получила посылку. Самовар отличный, все понравилось.Подарки: труба, пряник, карта на скидку 3%;
Сертификат и инструкция, все в полном комплекте. Спасибо большое!
IMG_7631.JPG


03.04.2018

Виктор Иванович, Липецкая обл

Смовар получен.Очень хорошего качества очень быстро нагревает воду,а чай очень вкусный получается.Полностью оправдывает свои деньги так что покупайте не раздумывайте.За пряник спасибо большое как раз к чаю.
IMG_20180321_184808.jpg


28.03.2018

Елена

Здравствуйте! Спасибо за самовар! Заказывали в Волгоград! Пришёл за четыре дня. Получился отличный подарок на юбилей! Я первый раз делала покупку в интернете, переживала. Вы сработали быстро и честно! Спасибо!12123.jpg


25.03.2018

Евгений, Москва

Открывали кафе в стиле русского фольклора. Требовалась партия самоваров, чтобы и внешне были презентабельны и по функционированию не уступали быстрозакипающим чайникам. Закупили несколько штук для эксперимента в вашем магазине и сразу поняли, что будет докупать еще. Често сказать вы единственные с кем у нас не возникло трудностей на этапе подготовке к открытию) Мы были приятно удивлены совершенством дизайна, прочностью изделия и самое главное его рабочими параметрами. Вот уже два месяца самовары угощают посетителей наивкуснейшим русским чаем. Очень удобно им пользоваться даже новичку. Планируем расширяться и закупать очередную партию. Спасибо вам за прекрасный инвентарь и полезные товары, которые идут в комплекте.  


18.03.2018

Dmitrij Serbin, Германия

Подарок на юбилей. В Германию дошел за две недели. Хорошо упакован. Большое спасибо.44444444.jpg


12.03.2018

Елена, Мурманск

Добрый день! Пишу с огромной благодарностью за самовар! Безупречно все: от отличной работы менеджера до качества  самовара. Жаровый самовар с сертификатом, клеймом завода, ещё и пряник! Очень приятно! Заказывали в Мурманск, товар дошёл быстро и аккуратно. Спасибо большое Вам за быструю, честную, отличную работу! С уважением, Елена.
unnamed.jpg


07.03.2018

Валерий Николаев, Самарская обл., п Гавриловский

Добрый день. Заказал самовар 16.02.2018 в 16-00.
20.02.2018 в 15-00 получил самовар в Самарской области ( 170 км. от Самары)
Так быстро не получал ни одной посылки за всю жизнь. Очень был удивлён.
Очень доволен.
Огромное спасибо персоналу за оперативность и вежливость.


06.03.2018

Елена Романская, Москва

Купила в подарок на день рождение самовар с росписью Жостово . Все гости , а особенно именинница была в восторге . Думаю теперь всегда , когда хозяйка самовара будет пить чай и вспоминать кто его подарил. Это очень нужный, стильный, дорогой, красивый подарок.unnamed.jpg


02.03.2018

Богдан С., Новосибирск

Ребята, полнейший респект вашему магазину и желаю много-много довольных клиентов!!! Я такого чая в жизни не пил! У меня нет родни в деревне, а в холода мы спасались горячим чаем, вскипяченым на плите. Разница ощущается сразу! Мне даже показалось, что в самоварном чае присутствует только свой собственный вкус без каких-либо примесей. Его ни с чем не спутаешь. Это как вода из источника и обычная вода. Я стал фанатом чая из самовара и советую каждому попробовать его хотя бы раз. У моего вместительность 4 литра, но половину точно я сам выпиваю)))))))
Покупка:


24.02.2018

Сизова Екатерина, Новороссийск

Заказали самовар с режимом автовыключения в вашем магазине, выбирали всей семьей, участвовали даже дети. Мне бы хотелось сразу сказать спасибо за выложенные в разных ракурсах фотографии. Пришел точно такой же товар, какой был изображен. Впридачу к нему шел набор из подноса, компактного чайника, сахарницы, четырех стаканов и подстаканников. Для нашей семьи из пяти человек это тот вариант, когда можно устроить великолепное чаепитие в просторной кухне. Никто у нас не любит контролировать закипание чайника на плите, а тут «умное» устройство само соблюдает температурный режим и отключается. Муж очень доволен покупкой, дети тоже полюбили собираться вечерами, для них это настоящее приключение))) Мне кажется после приобретения этого символа русских традиций мы даже как-то сблизились, и появилась в нашей семье новая традиция. Еще мне понравилась цена на самовар, у нас совпало с проводимой акцией, так что обошлась нам покупка намного дешевле чем рассчитывали сначала. Настоятельно рекомендую семейным людям купить себе один комплект, вот увидите, эффект от положительных эмоций будет потрясающим!
Покупка:


Донникова Рита
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий: Мы подарили электрический тульский самовар маме на день рождения. Она не ожидала такого подарка и была приятно удивлена. Самовар полностью заменил ее чайник и особенно когда мы собираемся всей семьей у нее в гостях, то она всегда угощает нас чаем со своего красивого самовара. Со временем я тоже полюбила этот великолепный атрибут семейных чаепитий и купила себе домой тоже в вашем магазине роскошный тульский самовар.
23.05.2018, Санкт-Петербург
___________
Мишина Светлана
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий: У меня всегда была особая любовь к самоварам, мне и чай с него всегда кажется вкуснее. Наш старый самовар начал течь. Ремонтировать его не стала, потому что староват он был, поэтому решила купить новый. Слышала, что тульские самовары самые лучшие и я не ошиблась. Купила в вашем магазине отличный электрический самовар. Он не только радует глаз своей красотой и украшает интерьер кухни, но и радует вкусным чаем.
21.05.2018, Тула
___________
Тонина Анжела
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий: Я коллекционирую самовары, поэтому была несказанно рада тому, что на просторах интернета нашла этот магазин. Все антикварные лавки города я уже знаю, закупила в них все доступные для меня по цене самовары, теперь наконец-то добралась до Тульских. Хочу выразить благодарность за бережную транспортировку столько хрупкого товара ко мне в Тулу.
17.05.2018, Тула
___________
Гусева Полина
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий: Мы начальнику на юбилей от всего коллектива купили сувенирный самовар. Красота, как говорится, неописуемая. Хочется отметить, что роспись под гжель на этом самоваре выполнена вручную! Я думала, что сейчас уже все автоматизировано и вручную уже не расписывают. А тут вот такая красота! Благодарим от лица начальника и всего коллектива!
15.05.2018, Краснодар
___________
Юдина Мирослава
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий: Благо, что появились интернет-магазины, в частности этот магазин с самоварами. Теперь, даже не побывав в Туле, есть возможность обзавестись настоящим, легендарным тульским самоваром. Я купила у них электрический самовар и не могу нарадоваться. Роспись гжель придает особый вид в наших славных, русских традициях. Спасибо!
12.05.2018, Москва
___________
Ривенкова Роза
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий: Раньше самовары были в каждой семье, а с появлением чайников и особенно электрочайников, самовары стали менее актуальными. Но лично мне нравится пользоваться самоваром. О качестве и великолепных дизайнах тульских самоваров я была наслышана уже давно и поэтому целенаправленно пришла в ваш магазин, поскольку только у вас можно найти большой ассортимент самоваров уникального дизайна и с художественной росписью.
10.05.2018, Тула
___________
Маргарита Дмитриева
Достоинства:
Недостатки:
Комментарий: Недавно переехали в частный дом и решили обзавестись настоящим самоваром. Заказывали здесь, менеджер по телефону дал дельную консультацию, после которой мы смогли определиться с выбором. Заказ забирали самостоятельно в торговом центре Верона. Вкус чая из самовара на дровах невозможно описать словами, это вкус родом из детства. Мы очень довольны покупкой, спасибо за качество и возрождение традиций.
08.05.2018, Тула
___________
Кузьминых Глеб
Достоинства: Вежливые сотрудники.
Недостатки: Нет.
Комментарий: Моим приобретением стал электрический самовар и я полностью доволен. Магазин держит марку, качество обслуживание на высоте. Курьер тоже молодец: прибыл без опозданий, учтивый. Оплачивал карточкой на сайте, проблем во время процесса не возникло, даже сделали скидку 3%. В подарок мне дали тульский пряник и скидочную карту магазина.
08.05.2018, Москва
___________
Чернышев Никита
Достоинства: Быстрая доставка.
Недостатки: Пока нет.
Комментарий: Искал электрический самовар, зашёл на ваш сайт, здесь увидел большой выбор, остановился на том, что мне подходит. Сделал заказ, перезвонил менеджер, мне детально всё объяснил. В течении короткого промежутка времени, курьер доставил мне заказ. За оплату банковской картой на сайте, мне сделали скидку 3%, в подарок дали тульский пряник и скидочную карту.
13.04.2018, Москва
___________
Гаврилов Олег
Достоинства: Низкая цена.
Недостатки: Нет.
Комментарий: Заказал электрический самовар. Понравился большой ассортимент товаров. Достаточно объективные цены. Оформление товаров под заказ моментальное. Покупку оплатил банковской картой на сайте, за это сделали скидку 3%. Вежливые менеджеры, знают характеристики продаваемых товаров и могут проконсультировать и подсказать. В подарок дали тульский пряник и скидочную карту. Информация о прохождении стадии покупки отличное, весь процесс до получения покупки сопровождается.
16.03.2018, Москва
___________
Александров Максим
Достоинства: Качественное обслуживание.
Недостатки: Не нашлось.
Комментарий: Выбрал антикварный самовар на сайте, в целом понравилась по характеристикам, консультант магазина также рассказал о плюсах и минусах разных моделей, и помог сделать окончательный выбор. Оплатил покупку банковской картой на сайте, за это сделали скидку 3%. На следующий день покупка была у меня, доставили все отлично, проверили, никаких нареканий. В подарок дали тульский пряник, и скидочную карту.
05.03.2018, Москва
___________
Поповкин Слава
Достоинства: Заказ доставлен в срок.
Недостатки: Не нашел.
Комментарий: Покупал электрический самовар. Все устраивает. Обслуживание на хорошем добротном уровне, после подтверждения заказа в течение часа позвонил консультант, согласовали на доставки. Оплатил картой на сайте, за это сделали скидку 3%. Доставили вовремя, без задержек и косяков, в подарок дали тульский пряник и скидочную карту. Повреждений упаковки не было. Все аккуратно запечатано. Доволен, буду заказывать и другие необходимые мне товары здесь.
27.02.2018, Москва
___________
Syrovarov Zhenya
Достоинства: Удобство выбора.
Недостатки: Не встречал.
Комментарий: Приобрел электрический самовар. Заказ составлял ночью, в 10 утра уже связались менеджеры и по телефону обсудили сроки доставки. Оплатил покупку на сайте банковской картой, за это сделали скидку 3%. Товар доставили в указанный промежуток времени, распаковали, провели внешний осмотр, в подарок дали тульский пряник. Быстро и качественно.
24.02.2018, Москва
___________
Палагушкин Григорий
Достоинства: Адекватные цены.
Недостатки: Не нашлось.
Комментарий: Искал в подарок электрический самовар. Оформил заказ в нескольких интернет магазинах. В каких-то не было товара в наличии, какие-то вообще не удосужились ответить. С этого магазина менеджер позвонил в течение часа. Проконсультировал по характеристикам товара, уточнил способ доставки и оплаты. Оплатил покупку банковской картой на сайте, за это сделали скидку 3%. В подарок привезли тульский пряник и скидочную карту.
12.02.2018, Москва
___________
Беликова Саша
Достоинства: отличный сервис
Недостатки: -
Комментарий: На дачу приобрели самовар на дровах. Могу сказать, это сказка. Вкуснотища получается. У вас отличные менеджеры, грамотные сотрудники. Прекрасный выбор товара. Можно и себе прикупить и в подарок выбрать. Такому подарку будут рады люди разных возрастов. Доставили быстро и аккуратно. Не пожалели.
31.01.2018, Москва
___________
Гуськова Катя
Достоинства: есть доставка, хорошее качество
Недостатки: не было
Комментарий: Купила у вас самовар, похожий на бабушкин из детства. Теперь на даче, когда собирается вся наша дружная семья, чай пьём только из самовара. Уже полгода пользуемся и довольно часто, но ни каких изъянов до сих пор не обнаружено, протечек через клювик нет.
29.01.2018, Москва
___________
иванова ирина
Достоинства: Мне понравилось, что оператор быстро ответил на звонок, проконсультировал, посоветовал сделать коррекцию по заказу в плане увеличения литража самовара, но очень ненавязчиво, так как и так покупка не из дешевых, - а когда мы обо всем договорились, оказалось, что доставка в мой город будет осуществлена практически в течение ближайших суток-двух, а не неделя-десять дней, как обещали в других магазинах.
Недостатки: нет
Комментарий: Доставили самовар вовремя, упаковка была очень хорошая, аккуратно всё уложено-подарки положили, сертификаты соответствия, инструкцию по эксплуатации, карту на скидку и т.д. Очень приятно получать такую посылку, честно сказать, Сам самовар полностью соответствует описанию на сайте. Отличный магазин, спасибо за заботу о покупателях !
21.01.2018, Белгород
___________
Трегубова Елена
Достоинства: недорого
Недостатки: нет
Комментарий: Оператор откликнулся через несколько минут после моей заявки. Самовар подошел по интерьеру к кухне идеально. Но с выбор долго не могла определиться. Спасибо сотруднику, который терпеливо выслушивал мои пожелания. Самый вкусный чаек это из ваших самоварчиков. Недорого, сделано красиво и качественно.
20.01.2018, Москва
___________
Ковальчук Анна
Достоинства: Оперативность доставки.
Недостатки:
Комментарий: Понравились приемлемые цены на товар, огромный ассортимент. Пару дней назад заказывала Палантин "Праздничный-13". Позвонили сразу после оформления заказа, согласовали время доставки. Оплату произвела банковской картой на сайте, сразу же сделали скидку 3%. Доставку произвели на следующий день, за час до доставки курьер отзвонился.
15.01.2018, Москва
___________
Панкратов Андрей
Достоинства: Качественный товар.
Недостатки:
Комментарий: Понравился удобный сайт. Первый раз совершаю здесь покупку. Заказывал электрический самовар. Оператор квалифицированно проконсультировал по всем интересующим меня вопросам. Что особенно приятно, здесь самые низкие цены и все без обмана. Привезли вовремя и в срок, что не мало важно, так как на носу новый год и все заказывают подарки в большом количестве. В подарок привезли скидочную карту 3% и тульский пряник.
12.01.2018, Москва
___________


Все отзывы на Яндекс.Маркете